よくあるご質問
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支払の請求は、クレジットカード会社と御社の両方から来るのですか？ |
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いいえ。当社からの請求は一切ありません。ご返済はクレジットカード会社から来る請求に対してのみお支払い下さい。当社にお申込みいただいた金額が、商品購入代金として、クレジットカード会社からの請求となります。 |
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いま、休職中で収入がありませんが、どうしても現金が必要です。 こんな状況でも、現金化サービスを利用することは可能ですか？ |
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はい、クレジットカードをお持ちであれば、どなたでもご利用頂けます。お手持ちのカードのショッピング枠に余裕があれば、それを現金化できます。 尚、他社の一部では、現金化サービスを装い、クレジットカードを持って無い方へも貸付けをする、違法貸付を行っている場合があります。ご注意下さい。 |
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地方に住んでいるので店まで出向くことができません。 現金化サービスを利用することはできますか？ |
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はい、できます。当社のサービスは、お電話またはオンライン上の手続きだけで完了します。日本全国、どこからでも、当社のサービスをご利用いただけます。 |
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どうしても今日中に現金が必要です。 他社でも同じようなサービスがありましたので問い合わせてみたら、荷物が届いてからの振込みになる、と言われてしまいました。御社でも同じですか？今日中に振り込んで頂けないでしょうか？ 本当に困っています。 |
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はい、当日のお振込みが可能です。スピードプランでお申込みください。ただし、ご指定の銀行の振込営業時間によって、翌営業日にならないと確認できない場合がありますので注意ください。 たとえば、ジャパンネット銀行に口座をお持ちであれば、17時までのお申し込みで当日中のお振込みが可能です。また、一般の銀行に口座をお持ちの方で当日中のお振込みをご希望の場合は、14時までにお申し込みください。詳細は当社のお問い合わせ窓口までどうぞ。 |
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少しまとまった金額が必要なのですが、利用限度額がありますか？ |
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いいえ、利用限度額としての設定はありません。お客様がお手持ちのクレジットカードのショッピング枠の残高範囲内でご利用いただけます。キャッシング枠を使い切ってしまっていても、ショッピング枠に残高があれば大丈夫です。ショッピング枠の残高が不明の場合は、クレジットカード会社に問い合わせて残高照会をしてください。請求明細書に記載されている残高は、前回の締め日時点の残高ですので、必ずしも今現在の残高と一致しているわけではありません。ご注意ください。 |
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夫の(または、妻や親などの)クレジットカードを利用して現金化をできますか？ |
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いいえ、できません。ご家族のものであっても、ご本人様以外のクレジットカードでのご利用は受け付けておりません。ご主人様のクレジットカードでのご利用をご希望の場合は、お手数ですが、必ずご主人様ご本人よりお申込みください。尚、お振込みのためにご指定になった口座の名義が、クレジットカードに記載されているお名前と同一でないと、お申し込みをお受けできません。 |
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金銭のやり取りがありますので、個人情報の漏えいや悪用が心配です。 |
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ご安心下さい。弊社では個人情報保護法に基づいて、お客様の口座番号などの個人情報は厳重管理しております。会員制にもなっておりませんので、個人情報をデータとして扱っていません。カードの決済には、ＳＳＬ暗号化通信を使用して十分なセキュリティで保護しております。個人情報の悪用は絶対にございませんし、情報の委託等も行っておりません。安心してご利用ください。 |
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御社は貸金業なのですか？それとも買い取り業なのですか？ |
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どちらでもありません。当社は、「通信販売業者」です。 当社では、お客様がご購入された品物を買い取ってその代金をお振り込みする、という買い取りサービスは行っていません。お客様がお持ちのクレジットカードによって当社オリジナルの商品をご購入頂き、その特典としてキャッシュバックを受け取る、というサービスとなっております。 |
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購入した商品(荷物)は、必ず受取らなければいけませんか？ |
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はい、必ずお受け取りください。 当社のクレジットカード現金化サービスは、商品ご購入の特典で現金をキャッシュバックする仕組みになっています。一般のオンラインショッビングと同様、商品がお客様の手元に届かないと売買契約が成立したことにならず、不正にクレジットカードの与信を通したことになってしまいます。 |
